Manfaat Layanan TPA
Bagi Perusahaan Asuransi
Jaringan penyedia pelayanan kesehatan yang luas.
Mendapatkan informasi yang tepat mengenai risiko/klaim yang terjadi.
Meminimalkan terjadinya ekses klaim.
Meminimalkan penyalahgunaan manfaat asuransi kesehatan.
Pelayanan pelanggan menjadi lebih baik.
Meningkatkan citra perusahaan dan memberikan nilai tambah terhadap pelayanan.
Standardisasi pelayanan asuransi kesehatan kepada peserta.
Kemudahan proses administrasi sehingga meningkatkan produktivitas karyawan.
Meminimalkan biaya tenaga kerja.
Mudah mengakses langsung status peserta melalui web.
Layanan sentra pelanggan 24 jam
Bagi Penyedia Pelayanan Kesehatan (Rumah Sakit/Klinik):
Pelayanan pelanggan yang lebih baik.
Meningkatkan citra perusahaan dan menambah nilai pelayanan.
Mempeluas/memperbanyak pasien.
Standardisasi pelayanan kesehatan bagi peserta asuransi kesehatan.
Kemudahan memonitor tagihan biaya pelayanan kesehatan.
Menyelaraskan proses pelayanan kepada pasien dan penagihan.
Pemeriksaan keabsahan pasien secara langsung sehingga menghindari tidak dibayarkannya tagihan biaya kesehatan.
Mempermudah proses administrasi sehingga meningkatkan produktivitas karyawan.
Layanan sentra pelanggan 24 jam.
Bagi Pemegang Polis Asuransi
Cashless treatment.
Pelayanan secara online sesuai dengan manfaat asuransi kesehatan setiap peserta..
Informasi mengenai ketentuan polis, batasan dan proses administrasi.
Kemudahan akses informasi mengenai polis asuransi kesehatan melalui website.
Layanan sentra pelanggan 24 jam